Retiro que se aprobo pero el dinero nunca llego a mi billetera

[Pepo]

¿Alguien mas tuvo el mismo problema? ¿Qué hicieron un retiro, el desglose le aparecio como aprobado y nunca llegó? necesito una solucion y el soporte de 1win me tiene a las vueltas hace 4 meses ya

[Ivan 1win]

¡Buenas tardes! Nuestro equipo de soporte podrá ayudarte con eso 🥰
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[Pepo]

Hola, es que literalmente me dicen lo mismo todos los dias! Piden mi desglose de la billetera donde retire, se los envio y me dicen el provedor se va contactar conmigo, facil ya van mas de 4 meses

[Ivan 1win]

Toggle Quote On 1/3/2026 at 2:18 AM, Pepo said:

Hola, es que literalmente me dicen lo mismo todos los dias! Piden mi desglose de la billetera donde retire, se los envio y me dicen el provedor se va contactar conmigo, facil ya van mas de 4 meses

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Lamentablemente no me encargo de temas relacionados con retiros o depósitos, por lo que no puedo ayudarte con este asunto. Te recomiendo contactar nuevamente con el equipo de soporte en la plataforma.

[Charles]

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[Axe_boom]

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[SpinLegend]

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[umer]

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